Servizi

Formazione e Workshop AI:

L’adozione efficace dell’intelligenza artificiale in azienda va oltre la semplice implementazione tecnologica: richiede una solida conoscenza del funzionamento e delle potenzialità dell’AI da parte di chi lavora quotidianamente con queste soluzioni. Burndown Studio offre sessioni di formazione e workshop su misura, costruiti attorno alle esigenze specifiche della tua azienda, per garantire che ogni membro del team acquisisca competenze pratiche e strategiche sull’utilizzo e la gestione delle tecnologie AI, dai fondamenti teorici alle applicazioni avanzate. I nostri percorsi formativi sono strutturati per settori e per ruoli, con esempi pratici che valorizzano le applicazioni concrete dell’AI nei diversi contesti aziendali.

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Modalità e Flessibilità di Erogazione

I nostri workshop e corsi di formazione sono personalizzabili e possono essere erogati in presenza presso la sede del cliente o da remoto. Ciascun percorso formativo è progettato per integrare casi d’uso reali e best practice del settore, consentendo ai partecipanti di acquisire competenze che possono essere immediatamente applicate nel contesto aziendale.

Executive e Decision Maker

“AI come Leva Strategica”

Target: CEO, CFO, Direttori Generali, Responsabili Innovazione

Comprendere come l’AI può trasformare il modello di business e supportare le decisioni aziendali. Questo corso esplora strategie per integrare l’AI nei processi operativi, ottimizzare l'efficienza e creare nuovi flussi di valore, puntando a un ritorno tangibile sugli investimenti (ROI).

  • Panoramica delle tecnologie LLM e Agent
  • Valutazione del potenziale e del ROI dell’AI nelle strategie aziendali
  • Linee guida per la governance e gestione del cambiamento

Data Scientist, Data Engineer, IT Manager, Sviluppatori

“Data Science e AI Pratica per Team Tecnici”

Target: Data Scientist, Data Engineer, IT Manager, Sviluppatori

Fornire una formazione pratica su tecniche avanzate di machine learning, LLM, e Agent per permettere ai team tecnici di progettare, ottimizzare e integrare soluzioni AI in modo efficace.

  • Federated Learning e synthetic data per ottimizzare modelli con dati sensibili
  • Ottimizzazione, deployment e scalabilità dei modelli AI
  • Integrazione dell’AI nei sistemi aziendali esistenti e nei processi IT

Responsabili Marketing e Customer Experience

“AI per la Customer Experience e il Marketing Personalizzato”

Target: Marketing Manager, CMO, Responsabili Customer Experience

Approfondire le applicazioni dell’AI per personalizzare l’esperienza cliente, migliorare le campagne marketing e ottimizzare il customer journey. Il corso include esempi pratici di chatbot, LLM e modelli di raccomandazione.

  • Strategie di personalizzazione avanzata in tempo reale
  • Chatbot e Agent per l’assistenza e la fidelizzazione del cliente
  • Segmentazione predittiva e analisi del comportamento d’acquisto

Customer Support e Vendite

“Agent AI e LLM per il Supporto e le Vendite”

Target: Responsabili Customer Support, Responsabili Commerciali, Agenti di Vendita

Formare il team di supporto e vendite sull’uso di Agent AI e LLM per gestire interazioni con i clienti, rispondere a domande complesse in tempo reale e migliorare l’efficacia delle vendite tramite assistenza e personalizzazione.

  • Utilizzo di chatbot e Agent per rispondere in tempo reale alle esigenze del cliente
  • Tecniche di upselling e cross-selling supportate dall’AI
  • Personalizzazione delle offerte in base al profilo del cliente e alle interazioni pregresse

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